✅ POLÍTICAS Y RESTRICCIONES DE TU VUELO EN GLOBO ✅
1. El día de tu vuelo en globo deberás presentar Tu Carta de Confirmación (impresa o en tu teléfono) para poder registrar tu asistencia.
Posteriormente, puedes liquidar el restante de Tu paquete si es el caso y así poder continuar con el viaje.
2. Se requiere de ser puntuales a la hora solicitada para su vuelo, de ser posible llegar entre 15
y 10 minutos antes para registrar su asistencia y prepararlos para abordar el Globo Aerostático.
3. El pasajero cuenta con 15 minutos de tolerancia máxima después de la hora programada,
Después de este tiempo, la duración de tu vuelo será menor de lo programado.
En caso de vuelos compartidos, por respeto a los demás pasajeros el Globo despegará sin ti y no habrá reprogramación de vuelo ni devoluciones.
4. Para realizar cambios en tu reservación, sin costo adicional cuentas con 72 horas antes de
tu fecha programada, si tu cambio se realiza con menos de 72 horas se cobrará una carga del
50% del depósito efectuado.
No presentarse a su fecha de Vuelo (No Show) presenta un cargo del 100% del mismo depósito efectuado sin derecho a devolución.
5. Volar en Globo Aerostático requiere de ciertas medidas de seguridad por lo que se
solicitar a los pasajeros seguir siempre las indicaciones del piloto , es necesario que los
los pasajeros están enterados de cada procedimiento que se llevan a cabo durante el vuelo y del
mismo modo cumplan con estas.
6. En caso de mal clima , lluvias extremas, velocidad de viento de más de 20 km / h,
por su seguridad el vuelo se cancela y es re programado a la fecha que usted elija ( cuenta con 6 meses a partir de su fecha de vuelo)
7. Edad Mínima para volar en globo:
se recomienda que sea mayor a 5 años con estatura mínima de 1.10 metros
para que pueda disfrutar de una buena experiencia y tenga una buena visibilidad para admirar el paisaje.
Deberá seguir instrucciones de el piloto y estar siempre acompañado de un adulto.
8. Es importante que la información que usted proporcione a nuestro personal de
reservaciones sea verídica en cuanto al peso de los pasajeros y condiciones de salud.
Peso máximo por persona de 100 kg , pesos mayores permitidos se acumulan
un 50% del costo del vuelo.
9. Personas que se encuentran bajo las influencias de alcohol o drogas, que presenten
condición médica seria / crónica, problemas cardio-respiratorios
o cirugías recientes así como mujeres embarazadas, no Podrán Volar
en Globo sin excepción.
10. El pasajero queda completamente obligado a recibir medidas de seguridad por parte del piloto
la instrucción proporcionada por el personal, del mismo modo el pasajero tiene prohibido tocar tanques , conexiones y cuerdas dentro y fuera del globo.
en caso de que el pasajero desobedezca las instrucciones proporcionadas por el piloto, se detendrá inmediatamente el vuelo y este se cancelará.
11. Los depósitos no son reembolsables (Solo Extranjeros con pasaporte o visa VIGENTE y visita comprobable )
Podemos hacer modificaciones en cuanto a la fecha siempre y cuando se realicen con una anticipación mínima de 72 horas.
12. Una vez elegido su destino para volar en globo no habrá cambios de sedes permitidos sin excepción,
inclusive si no se puede realizar el vuelo por mal clima. En este caso se re programará en la misma sede.
